Regulamin Sklepu „Bałcyk Soccer”
Data ostatniej aktualizacji: [13.07.2025]
§1 Postanowienia ogólne
-
Sklep internetowy „Bałcyk Soccer” działa jako sprzedawca personalizowanych gadżetów sportowych, produkty mają wyłącznie charakter estetyczny i rekreacyjny. Pod adresem [Będzin Rutki Laskier 19, www.balcyk-soccer.com ].
-
Sprzedaż prowadzona jest przez Michała Bała, osobę fizyczną działającą w ramach działalności nierejestrowanej, zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców.
-
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: balcyksoccer@gmail.com oraz telefonicznie: 694 001 504.
- Sprzedawca nie jest płatnikiem VAT. Ceny są cenami brutto
§2 Składanie zamówień
-
Klient może składać zamówienia przez stronę sklepu internetowego, e-mail lub media społecznościowe.
-
Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po jego potwierdzeniu przez Sprzedawcę.
-
Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN). Sprzedawca nie jest płatnikiem VAT.
§3 Płatność i dostawa
-
Dostępne formy płatności:
-
przelew tradycyjny
-
BLIK
-
szybki przelew (jeśli zintegrowane z operatorem, np. Przelewy24)
-
-
Zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu płatności.
-
Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 3–5 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.
-
Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich lub do paczkomatów InPost.
§4 Produkty personalizowane
-
Klient ma możliwość przesłania własnych grafik, zdjęć, napisów celem personalizacji produktu.
-
Klient oświadcza, że posiada prawa autorskie do przesyłanych materiałów i ponosi odpowiedzialność za ich treść.
-
Produkty personalizowane są wykonywane indywidualnie i nie podlegają zwrotowi (zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta).
- Klient zobowiązuje się do pokrycia wszelkich kosztów, odszkodowań i roszczeń wynikających z naruszenia praw osób trzecich związanych z przesłanymi materiałami. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania lub anulowania realizacji zamówienia w przypadku podejrzenia naruszenia praw.
- Klient oświadcza, że posiada pełne prawa autorskie lub odpowiednie licencje do przesłanych materiałów oraz że ich wykorzystanie nie narusza praw osób trzecich (w szczególności praw autorskich, znaków towarowych ani wizerunku osób).
§5 Odstąpienie od umowy
-
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z wyjątkiem produktów wykonywanych na zamówienie (personalizowanych).
-
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę mailowo o chęci zwrotu.
-
Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.
§6 Reklamacje
-
Zakres reklamacji: W przypadku stwierdzenia wady towaru, Klient ma prawo złożyć reklamację. Reklamacja może dotyczyć wad fizycznych produktu, takich jak uszkodzenia mechaniczne, wady materiałowe lub inne wady, które wystąpiły w trakcie dostawy lub przed pierwszym użyciem.
-
Procedura reklamacyjna: Reklamację należy przesłać na adres e-mail: balcyksoccer@gmail.com, dołączając następujące informacje:
-
Numer zamówienia
-
Opis wady lub problemu
-
Zdjęcia uszkodzonego produktu lub innych wad
-
Prośbę o rozwiązanie (np. naprawa, wymiana, obniżenie ceny, zwrot).
-
-
Terminy zgłaszania reklamacji: Reklamacje dotyczące wad fizycznych produktów mogą być zgłaszane w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania zamówienia. Zgłoszenia po tym czasie będą rozpatrywane indywidualnie, ale mogą zostać odrzucone, jeśli będą wynikały z niewłaściwego użytkowania produktu.
-
Możliwe rozwiązania reklamacji: Jeżeli reklamacja zostanie uznana, Klient może żądać:
-
Naprawy towaru,
-
Wymiany na nowy towar,
-
Obniżenia ceny towaru,
-
Odstąpienia od umowy i zwrotu pieniędzy (jeśli wada jest istotna, np. produkt jest uszkodzony w sposób uniemożliwiający jego używanie zgodnie z przeznaczeniem).
-
-
Odpowiedzialność sklepu: Reklamacje będą rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Należy jednak pamiętać, że:
-
Produkty oferowane w sklepie „Bałcyk Soccer” to produkty personalizowane, które nie są certyfikowanymi produktami ochronnymi.
-
Ze względu na ich amatorski charakter, sklep nie ponosi odpowiedzialności za kontuzje ani urazy spowodowane używaniem tych produktów.
-
Sklep nie odpowiada za uszkodzenia powstałe wskutek niewłaściwego użytkowania produktów, w tym użytkowania niezgodnego z instrukcjami.
-
-
Decyzja o rozwiązaniu reklamacji: W przypadku reklamacji dotyczących wad fizycznych produktu, sklep zastrzega sobie prawo do decyzji o sposobie rozwiązania problemu, tj. wymianie produktu, naprawie, obniżeniu ceny lub zwrocie części lub całości kwoty.
-
Koszty przesyłki reklamacyjnej: Koszty przesyłki związane z reklamacją ponosi Klient, chyba że reklamacja zostanie uznana za zasadną. W takim przypadku, koszty zwrotu towaru będą pokrywane przez sklep.
-
§6a Prawidłowe użytkowanie
Produkty oferowane przez sklep „Bałcyk Soccer” to personalizowane gadżety piłkarskie o charakterze estetyczno-rekreacyjnym. Nie są to produkty przeznaczone do gry w piłkę nożną ani do użytku podczas meczów czy treningów, w których występuje ryzyko kontaktu fizycznego.
Zalecenia dotyczące użytkowania:
-
Produkt ma charakter wizualny – jego celem jest personalizacja i estetyka, a nie funkcja ochronna.
-
Nie należy traktować go jako sprzętu ochronnego ani stosować w warunkach, które mogą prowadzić do kontuzji.
-
Produkt powinien być przechowywany w suchym miejscu i używany zgodnie z przeznaczeniem estetycznym.
Użytkowanie gadżetów w warunkach sportowych odbywa się wyłącznie na odpowiedzialność użytkownika.
-
-
Odpowiedzialność za użytkowanie
Sklep „Bałcyk Soccer” nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek obrażenia lub uszkodzenia wynikające z nieprawidłowego użytkowania oferowanych produktów. Użytkownik korzysta z nich na własne ryzyko i odpowiedzialność.
-
§7 Ochrona danych osobowych
-
Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
-
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
§8 Informacja o charakterze produktów
Produkty oferowane w sklepie „Bałcyk Soccer” mają charakter wyłącznie estetyczny i personalizowany. Są to gadżety piłkarskie personalizowane, które mogą wizualnie przypominać ochraniacze piłkarskie, jednak nie pełnią żadnych funkcji ochronnych i nie są klasyfikowane jako środki ochrony indywidualnej w rozumieniu rozporządzenia (UE) 2016/425.
Na gotowe produkty nanoszony jest nadruk metodą sublimacji, zgodnie z przesłanym projektem lub wytycznymi klienta.
Produkty te nie są testowane ani zatwierdzane jako profesjonalny sprzęt ochronny i nie zapewniają ochrony przed urazami mechanicznymi. Użytkownik korzysta z nich na własne ryzyko i odpowiedzialność.
§9 Odpowiedzialność i ryzyko
Produkty oferowane w sklepie „Bałcyk Soccer” to personalizowane gadżety piłkarskie, które mają wyłącznie charakter estetyczno-rekreacyjny. Nie są środkami ochrony indywidualnej, nie spełniają norm technicznych dla sprzętu ochronnego i nie posiadają certyfikatów zgodności z obowiązującymi normami sportowymi.
Kupujący, dokonując zakupu, akceptuje, że produkty te są przeznaczone wyłącznie do celów estetycznych i wizualnych, a ich użycie odbywa się na własną odpowiedzialność użytkownika.
Ograniczenie odpowiedzialności sklepu:
Sklep „Bałcyk Soccer” nie ponosi odpowiedzialności za urazy, kontuzje ani inne skutki fizyczne wynikające z użytkowania oferowanych produktów. Ze względu na ich dekoracyjny charakter, nie należy traktować ich jako środki ochrony ciała podczas gry w piłkę nożną, treningów ani jakiejkolwiek aktywności fizycznej z ryzykiem kontaktu.
Zalecenie:
W przypadku gry kontaktowej lub zawodniczej należy korzystać wyłącznie z profesjonalnego sprzętu ochronnego, który posiada niezbędne certyfikaty, w tym oznaczenie CE.
§10 Postanowienia końcowe
-
Niniejszy regulamin może ulec zmianie. Informacja o wprowadzeniu zmian zostanie opublikowana na stronie sklepu internetowego oraz – jeśli dotyczy – przesłana Klientom, których zmiana może bezpośrednio dotyczyć.
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy obowiązującego prawa polskiego, w tym w szczególności ustawy o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego.
-
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej sklepu.
